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Planning des mises en ligne et envois des articles

1- La mise en ligne des articles

Suite à mes petits sondages sur Instagram et à vos messages me faisant part de votre frustration quant aux nouveautés manquées sur l'e-shop du fait d'un rythme de mise en ligne aléatoire, j'ai enfin décidé de vous proposer des mises en ligne régulières avec des jours et heures précis afin que vous n'en manquiez plus une miette...!!

Mais pas de panique, pour celles appréciant l'aspect spontané et non routinier du post des nouveautés, certains articles seront dispo en dehors des deux ventes hebdomadaires pour conserver l'effet surprise...!

Il y' aura donc désormais 2 ventes par semaine de 15/20 articles chacune qui auront lieu aux jours et heure suivantes:

  • Le Mercredi à 18h00
  • Le Dimanche à 18h00 (en guise de réconfort de fin de week-end, et oui j'ai pensé à tout!)

 

2- L'envoi des commandes

L'envoi des colis suivra lui aussi un rythme bien précis afin que vous puissiez vous y retrouver dans le suivi mais aussi dans d'éventuels regroupements de commandes.

Le dépôt en point relais et l'envoi des colis se feront deux fois par semaine les jours suivants :

  • Le Mardi en fin d'après-midi
  • Le Vendredi en fin d'après-midi  

Les commandes passées entre le vendredi matin et le lundi soir seront expédiées le mardi. Les commandes passées entre le mardi matin et le jeudi soir seront expédiées le vendredi.

Petit rappel : une commande traitée (vous recevez un mail vous informant de son traitement) est une commande expédiée.

Lorsque votre commande n'a pas été traitée, vous pouvez alors encore passer commande sans à nouveau payer les frais de port en sélectionnant l'option "regrouper mes commandes" lors du passage en caisse.

En espérant que ce petit planning vous a permis de mieux comprendre l'organisation dans le traitement de vos commandes :)


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