Une question sur un article, à qui s’adresser ?
Si tu as besoin de renseignements sur un article en ligne, tu peux poser ta question en direct message sur Instagram/ Facebook, ou nous écrire à l’adresse mail suivante : fautlevoirporte@gmail.com, en donnant l’intitulé de l’article et le prix.
Est-ce qu’un article peut être disponible en plusieurs tailles ou exemplaires ?
Faut le voir porté est une friperie en ligne ne vendant que des articles de seconde main chinés à la pièce. Chaque article est donc unique et disponible en un exemplaire.
Est-il possible d’acheter un article directement en remise en main propre ?
Faut le voir porté accepte les remises en mains propres sur Lyon mais ne réserve pas les articles suite à de nombreux désistements. Les conditions et lieu de la remise en main propres peuvent être établies par Direct Message sur Instagram ou Facebook ou à l’adresse mail fautlevoirporte@gmail.com. L’article sera alors suspendu sur le site quelques heures avant la remise en main propre.
A quelle fréquence sont postés de nouveaux articles ?
Faut le voir porté a pour volonté d’offrir un choix de pièces régulier, nous mettons en ligne de nouveaux articles plusieurs fois par semaine :)
Comment être informé des actualités et articles à venir de faut le voir porté ?
Le mieux est de nous suivre sur Instagram et/ou Facebook. Nous postons toutes les nouveautés et articles en ligne ou à venir et ceci tous les jours !
L’onglet « Actus » de l’e-shop permet également d’être informé(e) de toutes les nouveautés, évènements etc. à venir.
Si un article ne me convient pas, est-il possible de le renvoyer ?
Comme prévu dans l’onglet « Livraisons et Retours » en bas de page de l’e-shop, il existe un délai de rétractation de 14 jours si l’article ne convient finalement pas. L’article doit être retourné dans son état initial dans ce délai, le remboursement sera effectué sous 15 jours. Avant tout renvoi, merci de bien vouloir nous contacter à l’adresse fautlevoirporte@gmail.com.
Tu as encore une question? N'hésite-pas à nous contacter directement en Direct Message sur Instagram/Facebook ou à l'adresse fautlevoirporte@gmail.com, nous ferons le nécessaire pour y répondre au plus vite :)
